استفاده کلیسا از رسانه‌های اجتماعی و ۱۰ نکته آماری تاثیرگذار
-
ادمین هدی
-
11 بهمن 1401
- اندرو کنراد – ۱۳ مارس ۲۰۱۸
- ترجمه خانم کاظمی
توضیح آکادمی هدی: آنچه در این مطلب خواهید دید نمونه‌ای از آموزش‌هاست که برای استفاده کلیسا از رسانه‌های اجتماعی و فضای مجازی ارائه شده است. ارائه این مطلب و نمونه‌های مشابه با دو هدف در سایت آکادمی هدی صورت گرفته است؛ اول؛ آشنایی با کمیت و کیفیت فعال‌سازی جماعت‌های دینی مختلف در رسانه‌های نوین فارغ از اینکه متولی این آموزش‌ها کیست و اهدافشان چیست. دوم؛ استفاده از تکنیک‌های رسانه‌ای که در خلال بحث ارائه شده است و امکان استفاده از آن برای هر فرد یا گروهی با هر محتوایی وجود دارد. اما نکته مهمتر آن است که در این مطلب و احیانا مطالب مشابه لینک‌های آموزشی بسیاری ارائه شده است که همگی به زبان انگلیسی هستند. از این رو اگر در خلال مطالعه متن و مشاهده لینک‌ها احساس کردید که لینک مد نظر هم میتواند مطالب آموزشی خوبی ارائه کند می‌توانید پیشنهاد ترجمه مطلب مذکور را به تیم ترجمه ارائه کنید. در صورتی که پیشنهادات مربوط به ترجمه یک مطلب به ۷ نفر برسد مطلب مذکور الویت بعدی تیم ترجمه آکادمی هدی خواهد بود.
با رشد کلیساها و سازگاری آنها با دوران ظهور فراگیر گوشیهای هوشمند و وای‌فای، رسانه‌های اجتماعی نیز به یکی از مؤثرترین و ضروری‌ترین ابزارها برای دستیابی به اعضای جدید تبدیل شده‌اند.اما برخی از روسای کلیساها (با توجه به پیچیدگی‌ها و عوارض این فناوری) تمایلی به استقبال و استفاده کامل از آن در بالا بردن سطح کلیساهای خود ندارند. آموزش چگونگی استفاده راحت و موثر از فناوری و نرم افزار در مدیریت کلیسا می تواند یک فرآیند طولانی باشد. اکنون با وجود اینکه استفاده از رسانه های اجتماعی توسط کلیساها مهم تر از همیشه است اما درصد پایین کلیساهایی که این کار را انجام می دهند نگران کننده است. شما به عنوان رییس یک کلیسا، نیاز به تغییرات گسترده نه تنها در تیم رهبری بلکه در اعضای کلیسا برای نقش آفرینی و تایید این تحولات دارید.
- ۱۰ داده آماری استفاده کلیسا از رسانه‌های اجتماعی
اکنون به ۱۰ مورد از آمارهایی که نشان میدهد رسانه‌های اجتماعی تا چه اندازه برای رشد کلیسا مهم هستند و میزان استفاده کلیساها از آن و دیگر نکات مهم برای ایجاد و یا اصلاح استراتژی رسانه‌های اجتماعی نگاهی میندازیم.
۱. در سال ۲۰۱۷، بیش از نیمی از خوانندگان برای دسترسی به متون کتاب مقدس از اینترنت (۵۵ درصد) و یا تلفن هوشمند (۵۳ درصد) استفاده کردند که این آمار نسبت به سال ۲۰۱۱ افزایش قابل توجهی (به ترتیب ۳۷ درصد و ۱۸ درصد) داشته است.
استفاده کنندگان از کتاب مقدس، کتاب چاپی را ترجیح می‌دهند، اما از دیگر قالب‌ها نیز استفاده میکنند.
۲۰۱۷
۲۰۱۱
درصد استفاده کنندگان از کتاب مقدس
۹۱%
۸۹%
خود به تنهایی از روی نسخه چاپی کتاب مقدس می‌خوانند.
۵۵%
۳۷%
از اینترنت در رایانه برای خواندن کتاب استفاده میکنند.
۵۳%
۱۸%
آیات یا محتوای کتاب مقدس را در تلفن هوشمند جست و جو میکنند.
۴۳%
N/A
یک برنامه کتاب مقدس را در تلفن هوشمند بارگیری یا استفاده میکنند.
۳۶%
۲۴%
از طریق پادکست به یک آموزش از کتاب مقدس گوش می‌دهند.
۳۶%
۲۸%
به نسخه صوتی کتاب مقدس گوش می‌دهند.
- استفاده از اطلاعات بارنا درمورد کتاب مقدس
نکته: دنبال کنندگان شما به عنوان بخشی از روال روزانه آیین‌های مذهبی خود به صورت روزافزونی از اینترنت و رسانه‌های اجتماعی استفاده میکنند. شما باید در رسانه های اجتماعی حضور فعال داشته باشید تا از این گزاره استفاده کنید، زیرا مخاطبان شما در اینجا هستند. راهنمای ساختن وب سایت وایجاد استراتژی رسانه های اجتماعی کلیسای شما در اینجا است.(لینک راهنما)
۲. تقریبا ۷۰ درصد کلیساها برای کارکنان و مهمانان خود سرویس وای‌فای ارائه می دهند. پژوهشی در سال ۲۰۱۷ توسط موسسه تحقیقاتی LifeWay نشان داد که ۶۸ درصد از کلیساهای پروتستان سرویس وای‌فای را برای هر دو گروه ارائه می دهند.
خرابی وای‌فای
نکته: اگر کلیسای شما سرویس وای‌فای ارائه نمی دهد، این کوتاهی شما میتواند باعث کاهش آمار مهمانان شما شود. راهنمای Fait Engineer در مورد ارتقاء وضعیت اینترنت کلیسا در اینجا آورده شده است.(لینک راهنما)
۳. بیش از ۷۰ درصد از رابطین موسسات خیریه و غیرانتفاعی رسانه های اجتماعی را از مهم ترین راههای ارتباطی خود می دانند. بر اساس گزارش سال ۲۰۱۶ راهنمای بازاریابی خیریه ها و موسسات غیرانتفاعی ، ۷۱ درصد از رابطین این موسسات، رسانه های اجتماعی را یکی از مهم ترین کانال های ارتباطی خود می دانند که پس از وب سایت خود (با ۸۰ درصد آرا) در رتبه دوم قرار دارد.
راهنمای مهم ترین کانال های ارتباطی در بازاریابی غیر انتفاعی و خیریه
نکته: اگر می خواهید در تبلیغ کلیسای خود موفق باشید و اعضای آن را افزایش دهید، برای شما حضور در رسانه‌های اجتماعی دیگر یک مزیت نیست، بلکه یک ضرورت است. چند نمونه عالی از کمپین‌های رسانه‌های اجتماعی کلیسا از سوی بازاریاب حرفه‌ای کلیسا، برادی شیرر برای شروع کار در اینجا آورده شده است.(لینک راهنما)
۴. تقریبا ۸۵ درصد کلیساها از فیس بوک استفاده می کنند. ۸۴ درصد از کشیش های پروتستان در سال ۲۰۱۷ اعلام کردند که کلیسای آنها از فیس بوک به عنوان ابزار اصلی ارتباط آنلاین خود استفاده می کند.
استفاده از شبکه های اجتماعی توسط کلیسا موسسه تحقیقاتی LifeWay
نکته: فیس بوک اصلی‌ترین ابزار رسانه های اجتماعی کلیسا است. اگر کلیسای شما نمایه فیس بوک ندارد، اولویت اول خود را ایجاد نمایه فیس بوک قرار دهید. یک صفحه فیس بوک محلی برای تعامل اعضای کلیسای شما با یکدیگر به وجود می‌آورد، به علاوه به شما امکان دسترسی به شبکه ای از انجمن های فعال و آنلاین که می توانید در آنها ایده بگیرید و از آنها سؤال بپرسید را میدهد. لینک ۱۴ گروه بزرگ کلیسا در فیس بوک که توسط کتی آلرد، متخصص ارتباطات کلیسا توصیه می شود در اینجا وجود دارد.
۵. تنها حدود ۱۵ درصد از کلیساها از توییتر و اینستاگرام استفاده می کنند. تنها ۱۶ درصد از کشیشان پروتستان در تحقیقات سال ۲۰۱۷ اعلام کرده‌اند که از توییتر استفاده می کنند و حتی کمتر از آن (تنها ۱۳ درصد) در اینستاگرام حضور داشته‌اند.
نکته: این دلیل که اکثر کلیساها در توییتر و اینستاگرام حضور ندارند (دیر وارد بازی توییتر و اینستاگرام شده‌اند) به این معنی نیست که شما هم باید مانند آنها باشید. براساس آمار Statista، اینستاگرام بیش از ۸۰۰ میلیون کاربر دارد و توییتر تا پایان سال ۲۰۱۷ حدود ۳۳۰ میلیون کاربر داشته است. از این راهنمای اینستاگرام و این راهنمای توییتری برای شروع فعالیت کلیساها در فضای اینستا گرام و توئیتر شروع کنید.
۶. در ایمیل‌هایی از کلیسا که شامل حداقل یک لینک رسانه‌ی اجتماعی وجود دارد، میانگین نرخ کلیک (نسبت بازدیدکنندگان یک صفحه وب که با کلیک بر لینک صفحه خاصی را باز می کنند) ، ۱۱۵ درصد بالاتر است.
نکته: این آمار مربوط به چند سال پیش است، اما بازاریابی ایمیلی (ایمیل مار تقریبا ۴۰ سال است که به وجود آمده است، بنابراین نسبتا هنوز نوپاست. یک توصیه ساده: در ایمیل‌ها وجود لینک رسانه های اجتماعی در افزایش بازکردن لینک توسط خوانندگان (نرخ کلیک) بسیار مؤثر است پس آن را کنار نگذارید!
۷. حدود ۵۱ درصد از کلیساها ادعا می کنند که حداقل یکی از کارکنان آنها به طور مرتب در رسانه های اجتماعی پست می گذارد و یا وبلاگ می نویسد. در سال ۲۰۱۲ (بر اساس آمار آژانس تبلیغات دیجیتال مسیحی محور Buzzplant) ۷۴ درصد از کلیساها فاقد یک کارمند حقوق بگیر و موظف بودند که صفحات رسانه های اجتماعی کلیسا را به روز کند.
نکته: برای حضور موفق در رسانه های اجتماعی، پست گذاشتن پی در پی و مداوم بسیار مهم است، اما این وظیفه در کلیسیاها (به ویژه در کلیساهای کوچکتر) اغلب بر عهده یک فرد داوطلب و بدون دستمزد است. اما خبر خوب این است که پست گذاشتن در رسانه های اجتماعی آسان است و تقریباً هر کسی می تواند این کار را انجام دهد.
به هرکسی که صفحات رسانه‌های اجتماعی شما را اداره می‌کند، راهنماهایی مانند این را ارائه کنید: «اشتباهاتی در رسانه های اجتماعی که کلیسا باید از آنها بپرهیزد.»
۸. ۵۴ درصد از نسل هزاره‌‍های مسیحی (افرادی که از سال دو هزار به بعد متولد شده‌اند را نسل هزاره گویند (نسل جدید)) ویدیوهای ایمان یا معنویت را آنلاین تماشا میکنند. نظرسنجی Barna در سال ۲۰۱۳ نشان داد که بیش از نیمی از جوانان مسیحی ویدیوهای مذهبی را به صورت آنلاین تماشا می کنند. این آمار در بین همه افراد نسل هزاره ایالات متحده – مسیحی و غیر مسیحی – ۳۱ درصد بود.
نکته: بر اساس پیش‌بینی سیسکو تا سال ۲۰۲۱، ۸۲ درصد از کل مصرف حجم اینترنت، برای محتوای ویدیو خواهد بود. تعداد جوانانی که ویدیوهای مذهبی را آنلاین تماشا میکنند افزایش می‌یابد، برای استفاده از این مزیت، باید ویدیوها را در برنامه رسانه اجتماعی خود بگنجانید. در اینجا هفت نمونه ویدیو کلیسا و پنج راهکار در مورد ساختن ویدیوهای حرفه‌ای کلیسا از کارشناس رسانه کلیسا جرمی پولند وجود دارد که می‌توانید نکاتی از آنها بیاموزید.
۹. ۶۲ درصد از کلیساها از شبکه های اجتماعی برای ارتباط با افرادی که در کلیسای آنها عضو نیستند استفاده میکنند ، در حالی که طبق تحقیقات LifeWay نسبت بیشتری از کلیساها ( ۷۳ درصد ) از رسانه های اجتماعی برای تعامل با اعضای خود استفاده می کنند، اکثر کلیساها با حضور آنلاین در فضای مجازی از رسانه های اجتماعی به عنوان ابزار رشد و پیشرفت استفاده می کنند.
نکته: رسانه های اجتماعی شاهراه ارتباط با جامعه بیرون از کلیسای شما هستند و اگر می خواهید کلیسای شما رشد و پیشرفت کند، باید از آن استفاده کنید. همانطور که افرم اسمیت، کشیش ارشد کلیسای بای ساید میدتاون در ساکرامنتو، گفت: ” کلیسا برای مفید ماندن، باید متنوع شود.” (برای مفید بودن مطابق با تغییرات دنیا تغییر کند) باید از ابزارهایی مانند فیس بوک، اینستاگرام و توییتر برای به اشتراک گذاشتن تصاویر و اخبار با اعضای کلیسای خود استفاده کنید و با تبلیغ رویدادها اعضای جدید جذب کنید. (از هشتگ‌ها استفاده کنید!)
۱۰. ۶۵ درصد از آمریکایی ها مراسم وعظ حضوری را به موعظه ویدیویی ترجیح می دهند. حدود یک سوم (۳۵درصد) هم بین پخش زنده موعظه و ویدیوهای تولیدی موعظه تفاوتی قائل نمی‌شوند، اما کمتر از یک درصد آنها ویدیوهای تولیدی موعظه را بر پخش زنده موعظه ترجیح می دهند.
منبر حضوری یا ویدئویی؟!
نکته: نگران نباشید، ویدیو (هنوز) فراگیر نشده است پس حضور فیزیکی خود را صرفا به خاطر ایجاد برنامه آنلاین حذف نکنید، اما برای کسانی که در سفر هستند و یا به هر دلیلی قادر به حضور فیزیکی در کلیسا نیستند پخش زنده برنامه‌های خود را داشته باشید. در اینجا یک راهنمای راه اندازی پخش زنده کلیسا برای افراد مبتدی آورده شده است. اعضای کلیسای خود را بشناسید و قبل از ورود به کار یک نظرسنجی برای تعیین نیازهای کلیسای خود انجام دهید.
دیدگاه